Comment signaler des avis sur Google

C'est important Signaler les avis faux ou frauduleux qui nuisent à notre entreprise Pour maintenir la réputation et la confiance des clients, les avis sont généralement des commentaires de clients sur leurs expériences réelles dans l'entreprise, mais ils peuvent parfois être publiés. Avis faux ou frauduleux pouvant nuire à la réputation d'une entreprise.

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Pourquoi signaler un faux avis sur Google ?

Le Les faux avis peuvent sérieusement nuire à la réputation d'une entreprise. Sont Commentaires souvent contenir des informations trompeuses ou diffamatoires pouvant être préjudiciables pour l'entreprise. C'est pourquoi il est important de signaler les faux avis afin que Google puisse prendre des mesures et les supprimer.

Raisons pour lesquelles de faux avis apparaissent sur votre profil d'entreprise sur Google

Les principales raisons pour lesquelles de faux avis négatifs apparaissent et nuisent à votre entreprise sont :

  • Attaques des concurrents pour baisser votre réputation
  • Clients insatisfaits ça peut être créez plusieurs comptes et parlez-en à plus de personnes laisser de mauvaises critiques sur votre entreprise
  • Influenceurs qui mènent des campagnes négatives pour les entreprises pour ne pas avoir accepté leurs propositions commerciales

Ces manières d'attaquer une entreprise sont de plus en plus courantes dans une société de plus en plus habituée à examiner les notes et les commentaires des entreprises, pour y parvenir. nuire à l’acquisition de clients et à la rentabilité de l’entreprise qu’ils attaquent.

Qu'est-ce qui est important pour signaler un avis ?

Google est conscient que les attaques avec des avis faux et négatifs sur les entreprises sont de plus en plus utilisées et c'est pourquoi cela nous donne la possibilité de signaler les avis et ils peuvent être supprimés, mais que regarde Google pour éliminer un ou plusieurs avis ?

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Google prendre en compte différents aspects lorsque évaluer la qualité et la véracité des avis, à partir de géolocalisation des utilisateurs qui place l'examen en tenant compte du fait que l'utilisateur a réellement été en personne dans l'entreprise, le moyenne des avis quotidiens dont dispose habituellement l'entreprise et la comparaison avec les avis dans le temps que dure l'attaque des avis négatifs, le Qualité du profil Google qui fait l'examen.

Comment signaler un faux avis sur Google ?

Pour signaler un faux avis sur Google, procédez comme suit :

  • Ouvrez Google Maps et recherchez le nom de l'entreprise
  • Cliquez sur l'avis que vous souhaitez signaler
  • Cliquez sur l'icône de drapeau à côté de l'avis
  • Sélectionnez le motif de la réclamation dans le menu déroulant
  • Fournissez toute information supplémentaire qui pourrait être utile
  • Cliquez sur "Envoyer"

Une fois que vous avez signalé l'avis, Google examinera le rapport et prendra des mesures si l'avis s'avère faux ou enfreint les politiques de Google. mais sinon la critique sera toujours là.

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Quels types d'avis peuvent être signalés à Google ?

Les avis qui enfreignent les politiques de Google peuvent être signalés, y compris:

  • Contenu offensant ou inapproprié
  • Contenu faux ou trompeur
  • Conflits d'intérêts, tels que les avis d'un propriétaire d'entreprise ou d'un concurrent
  • Contenu promotionnel ou spam
  • Contenu hors sujet ou non pertinent

 

Il est important de se rappeler que Signaler un avis ne garantit pas sa suppression. Google examinera chaque plainte et prendra une décision en fonction de ses politiques. Même s'il peut être frustrant qu'un avis inapproprié ne soit pas supprimé, il est important de continuer à signaler tout contenu qui enfreint les règles de Google afin de contribuer à maintenir l'intégrité du système d'avis.

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Que faire lorsque les avis négatifs ne sont pas supprimés ?

Il est possible que malgré le signalement des avis, Google ne les supprime pas ou ne les supprime pas tous, dans ces cas le l'alternative qui existe est d'en obtenir de nouveaux de vraies critiques positif et naturel qui peut stopper l'attaque de réputation dans Maps&Seo, nous sommes experts en avis Google, n'hésitez pas à nous contacter.

Contrer les attaques de réputation

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Exemples de fausses attaques d'avis

À l'été 2022, le cas du streamer et du Youtuber Borja Escalona a été connu, qui se consacre à aller aux entreprises pour obtenir des produits ou des services gratuits en échange de "promotion" et les entreprises qui n'étaient pas d'accord ont été victimes du Streamer incitant sarcastiquement leurs téléspectateurs. laisser de mauvaises critiques qui nuisent à la réputation de l’entreprise.

exemple d'attaque de réputation négative
Borja Escalona mène une attaque contre la réputation d'une entreprise

Lorsque la situation particulière d'une entreprise dans laquelle Borja Escalona est partie sans payer avec des empanadas a été rendue publique, elle a déclenché une vague de critiques positives à l'égard de l'entreprise, contrecarrant ainsi l'attaque de réputation dont elle souffrait.

 

 

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Questions fréquemment posées sur le signalement des avis Google

Que se passe-t-il si je signale un avis sur Google ?

Google examinera la plainte et décidera si elle enfreint ses politiques d'examen. Si c'est le cas, le l'avis pourrait être supprimé.

Comment demander à Google de supprimer un avis ?

Pour demander la suppression d'un avis sur Google, vous pouvez utiliser l'outil "Signaler un problème" sur la page des avis ou contactez l'assistance Google et fournissez une justification valable.

Que faire des avis négatifs Google ?

Au cas où il s'agirait d'un faux avis, il est préférable de ne pas répondre et de le signaler si c'en est un véritable avis, il est important de répondre de manière professionnelle et courtoise à l'avis, en proposant une solution ou une explication aux problèmes soulevés. Vous pouvez également travailler à l’amélioration de la qualité du produit ou du service afin de réduire les futurs avis négatifs.

Que faire des faux avis ?

Doit être Signalez les faux avis à Google à l'aide de l'outil « Signaler un problème ». Google a des politiques strictes contre les faux avis et peut les supprimer après un avis.

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