Hoe u beoordelingen op Google rapporteert
Het is belangrijk Meld valse of frauduleuze beoordelingen die schadelijk zijn voor ons bedrijf Om de reputatie en het vertrouwen van klanten te behouden, zijn recensies meestal klanten die commentaar geven op hun echte ervaringen in het bedrijf, maar soms kunnen ze ook worden gepubliceerd Valse of frauduleuze beoordelingen die de reputatie van een bedrijf kunnen schaden.
Waarom een neprecensie op Google melden?
De Valse recensies kunnen de reputatie van een bedrijf ernstig schaden. Zijn beoordelingen vaak misleidende of lasterlijke informatie bevatten die schadelijk kan zijn voor het bedrijf. Daarom is het belangrijk om neprecensies te melden, zodat Google actie kan ondernemen en deze kan verwijderen.
Redenen waarom neprecensies op uw bedrijfsprofiel op Google verschijnen
De belangrijkste redenen waarom er valse negatieve beoordelingen verschijnen en uw bedrijf schade toebrengen, zijn:
- Aanvallen van concurrenten om uw reputatie te verlagen
- Ontevreden klanten dat kan zo zijn maak meerdere accounts aan en vertel het aan meer mensen laat slechte recensies achter over uw bedrijf
- Influencers die negatieve campagnes voeren voor bedrijven voor het niet aanvaarden van hun commerciële voorstellen
Deze manieren om een bedrijf aan te vallen worden steeds gebruikelijker in een samenleving die er steeds meer aan gewend is om naar de beoordelingen en commentaren van bedrijven te kijken, waardoor dit wordt bereikt. de klantenwerving en de winstgevendheid van het bedrijf dat ze aanvallen schaden.
Wat is belangrijk om een review te melden?
Google is zich ervan bewust dat aanvallen met valse en negatieve beoordelingen op bedrijven steeds vaker worden gebruikt en daarom geeft het ons de mogelijkheid om de reviews te rapporteren en kunnen ze verwijderd worden, maar waar kijkt Google naar om één of meerdere reviews te elimineren?
Google Houd daarbij rekening met verschillende aspecten de kwaliteit en waarheidsgetrouwheid van de beoordelingen beoordelen, van de geolocatie van de gebruiker waarbij bij de beoordeling rekening wordt gehouden met de vraag of de gebruiker daadwerkelijk persoonlijk bij het bedrijf is geweest, de dagelijkse beoordelingsgemiddelde die het bedrijf gewoonlijk heeft en de vergelijking met de beoordelingen in de tijd dat de aanval van negatieve beoordelingen duurt, de Kwaliteit van Google-profiel wie maakt de recensie.
Hoe rapporteer je een nepreview op Google?
Volg deze stappen om een neprecensie op Google te melden:
- Open Google Maps en zoek naar de bedrijfsnaam
- Klik op de review die u wilt melden
- Klik op het vlagpictogram naast de recensie
- Selecteer de reden voor de klacht in het vervolgkeuzemenu
- Geef alle aanvullende informatie op die nuttig kan zijn
- Klik op "Verzenden"
Nadat u de recensie heeft gerapporteerd, Google zal het rapport beoordelen en actie ondernemen als blijkt dat de recensie vals is of in strijd is met het beleid van Google. maar verder zal de recensie er nog zijn.
Welke soorten recensies kunnen aan Google worden gerapporteerd?
Recensies die het beleid van Google schenden, kunnen worden gerapporteerd, inbegrepen:
- Aanstootgevende of ongepaste inhoud
- Valse of misleidende inhoud
- Belangenconflicten, zoals beoordelingen door een bedrijfseigenaar of een concurrent
- Promotionele of spaminhoud
- Off-topic of irrelevante inhoud
Het is belangrijk om dat te onthouden Het melden van een recensie garandeert niet dat deze wordt verwijderd. Google beoordeelt elke klacht en neemt een beslissing op basis van zijn beleid. Hoewel het frustrerend kan zijn als een ongepaste recensie niet wordt verwijderd, is het belangrijk dat u inhoud blijft melden die het beleid van Google schendt, zodat de integriteit van het beoordelingssysteem behouden blijft.
Wat te doen als negatieve recensies niet worden verwijderd?
Het is mogelijk dat Google, ondanks het rapporteren van de beoordelingen, deze niet of niet allemaal verwijdert alternatief dat bestaat is om nieuw te krijgen echte recensies positief en natuurlijk die de reputatieaanval in Maps&Seo kan stoppen, wij zijn experts in Google reviews, aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Reputatieaanvallen tegengaan
STARTERSPAKKET
10 beoordelingenGEAVANCEERD PAKKET
50 beoordelingenBEDRIJFSPAKKET
100 beoordelingenVoorbeelden van valse recensiesaanvallen
In de zomer van 2022 werd de zaak van Streamer en Youtuber Borja Escalona bekend, die zich erop toelegt naar bedrijven te gaan om gratis producten of diensten te krijgen in ruil voor "promotie", en de bedrijven die het daar niet mee eens waren, waren het slachtoffer van de Streamer die hun kijkers sarcastisch ophitste. om slechte recensies achter te laten die de reputatie van het bedrijf schaden.
Toen de specifieke situatie van een bedrijf waar Borja Escalona vertrok zonder met empanadas te betalen publiekelijk bekend werd, ontketende dit een golf van positieve recensies over het bedrijf, waarmee de reputatieaanval werd tegengegaan.
Veelgestelde vragen over het rapporteren van Google-recensies
Wat gebeurt er als ik een recensie op Google rapporteer?
Google zal de klacht beoordelen en beslissen of deze het beoordelingsbeleid schendt. Als dat zo is, de beoordeling kan worden verwijderd.
Hoe zorg ik ervoor dat Google een recensie verwijdert?
Voor de verwijdering van een recensie op Google aanvraagt, kunt u de tool 'Een probleem melden' gebruiken op de recensiespagina of neem contact op met Google-ondersteuning en geef een geldige rechtvaardiging.
Wat te doen met negatieve Google-recensies?
In het geval dat het een neprecensie, u kunt het beste niet reageren en deze melden als het er één is echte beoordeling Het is belangrijk om professioneel en hoffelijk op de beoordeling te reageren en een oplossing of verklaring voor de gerezen problemen te bieden. U kunt ook werken aan het verbeteren van de kwaliteit van het product of de dienst om toekomstige negatieve recensies te verminderen.
Wat te doen met valse beoordelingen?
Moet zijn Meld neprecensies aan Google met behulp van de tool 'Een probleem rapporteren'. Google hanteert een strikt beleid tegen neprecensies en kan deze na een recensie verwijderen.
